在商场同质化时代,随着消费心态的日益成熟,互联网购物的兴起,传统购物中心的生存空间受到了严重的挑战。面对日益狭隘的市场,“体验消费”将成为购物中心的核心竞争力。
购物中心的新的体验业态已经出现,越来越多的商业项目注意到未来的消费者更愿意为体验、环境、情感和服务埋单。于是纷纷开打“体验牌”,综合业态体验城、主题业态儿童职业体验城、艺术业态体验城等逐渐出现.
购物中心业态布局进一步完善,增加休闲、餐饮、娱乐、艺术以及儿童体验职业馆、博物馆、水族馆等比例,充分营造特色商业氛围,丰富体验项目,来实现对客流的重新集聚。如儿童职业体验馆不仅有多元化盈利方式,更重要的是能吸引客流,丰富了整体业态,带动周边商业消费。
购物中心在空间设计和品牌选择等方面也在试图突出主题特色。坚持主题化运营的成功率明显高于大众化购物中心,但购物中心必须结合客群需求和自身优势设计适合的主题,并配合不同业态协同发展。
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